上影电影

　　上影电影app是一款一站式提供上影旗下电影院各类服务的客户端应用，上影电影手机版精准定位，方便您快速订票，并且不定期可领取优惠券省钱购票，非常的便捷。

基本简介

　　SFC上影影城官方APP，为您提供SFC上影旗下电影院的影讯查询及在线购票等一站式电影服务，

　　为观影用户实时便捷获取影城特惠活动信息，快乐观影提供便利，

　　让用户站在电影潮流最尖端。

功能介绍

　　热映电影，一网打尽

　　及时准确的影讯，详细全面的介绍

　　剧照海报预告片，一切尽收眼底

　　五星影院，尊贵体验

　　遍及全国的100余家票仓国际影城

　　随时定位，就在你身边

　　在线选座，省心省钱

　　拿出手机就能选座购票，支付快捷

　　支持团购券，优惠券，真是省心又省钱

　　自助取票，拒绝排队

　　影城自助取票机，10秒钟完成取票

　　方便快捷，彻底告别排队的烦恼

软件特色

　　1、提供影城会员卡购票，及非会员用户在线选座购票

　　2、提供优惠券服务及影院卖品购买服务等

　　3、影院排期实时查询，影院特惠购票活动早知晓

　　4、在线选座，在线充值，快捷购票，节省时间不排队

　　5、丰富的电影资讯和影片介绍，高清的电影片花。

常见问题

　　1.为什么我付款成功而订单状态没有转为“交易成功”状态，我应该怎么办？

　　极少数情况下，由于影院网络延时等问题导致你所购买的座位无法成功锁定，尽管订单状态已显示“支付成功”但交易仍没有最终成功。此时我们的客服人员会在收到系统通知后介入处理，采用手动的方式帮你锁定座位，此时你所要做的就等待订单处理成功。

　　极端情况下，可能由于延时造成你所选择的座位因超时被释放而被其他用户购买，此时，我们的客服人员会与你取得联系为你调整其他座位或协商退款。

　　2.为什么我的订单已支付仍然显示“等待支付”状态？

　　在极少数情况下，由于支付银行返回信息延时等原因造成系统无法及时得到银行支付成功的消息而显示“等待支付”状态，此时你可以等待5-10分钟，一般银行返回支付成功信息后订单会自动变为“交易成功状态”，若超过30分钟仍然显示“等待支付”状态，请联系我们的客服帮你查询处理。

　　3.什么是已过期订单？

　　如果某个订单未在锁定座位后15分钟内及时付款，导致超过支付有效期而失效，这种订单就是过期订单，在订单管理中将显示为“交易关闭”。

　　4.我能在哪查找我的电影票交易记录？

　　您登录后可在“我的上影—订单管理”里查找您以往交易的订单。

　　5.要重新支付的电影票订单在哪里？

　　“我的上影-订单管理”记录了您帐号的所有电影票订单，包括已完成和未完成支付的订单。若在支付有效期内，您想继续交易未完成的订单，请点击“付款”来完成支付手续。

　　6.已支付成功的订单，为什么在“我的订单”中还未出现？

　　可能是因为我们还没收到收款方返回的信息，请耐心等待10分钟，再查看一下。若此时“我的上影-订单管理”中还未出现，请联系我们的客服为您解决。

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